Viktig informasjon:
Vi oppfordrer til at man leser igjennom brukerveiledningene linket til nedenfor før man tar kontakt med skolens IKT-ansvarlig for support. Dette vil avlaste betydelig da 90% av alle henvendelser er glemt passord eller problemer med innlogging. Brukerveiledningene linket til nedenfor er spesifikt skreddersydd til å hjelpe til med problemer / utfordringer rundt disse temaene.
Dersom du etter å ha fulgt brukerveiledningene fortsatt ikke klarer å logge inn, så kan du først kontakte klasselærer/kontaktlærer for hjelp, og deretter skolens IKT-ansvarlig. På denne måten hjelper vi hverandre til raskere respons og kortere ventetid for hjelp til IKT-relaterte problemer og utfordringer.
Brukerveiledninger for foreldre og elever
Brukerveiledning - enkel
Her finner du en brukerveiledning for iSkole. Dette er en såkalt Quick Guide, som tar for seg nullstilling av passord og hvordan man logger seg inn både som elev og forelder.
Brukerveiledning - enkel
Her finner du en brukerveiledning for Microsoft 365 (steinerelev-kontoen / Teams / Office-pakken etc). Dette er en såkalt Quick Guide, som tar for seg nullstilling av passord og hvordan man logger seg inn.
Gjelder for:
Teams, Outlook, Word, Excel, Skype, PowerPoint med flere.